Marketing su WhatsApp

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Il WhatsApp Marketing è una strategia di marketing che utilizza l'applicazione di messaggistica istantanea WhatsApp come canale di comunicazione per raggiungere potenziali clienti e interagire con loro.

WhatsApp è una delle piattaforme di messaggistica più popolari al mondo, con un'enorme base di utenti attivi quotidianamente, il che lo rende un canale efficace per il marketing diretto.

Le potenzialità di WhatsApp, a differenza di altri metodi meno efficaci come le mail o il retargeting su facebook, sono infinite.

È un metodo di acquisizione clienti a costo zero e incredibilmente più efficace, in quanto rispetto alle mail in cui vi è una reperibilità del 1% in fase di acquisizione con WhatsApp si raggiungono percentuali anche del 20%.

L'apertura delle mail è intorno al 30% se hai strutturato un ottimo lavoro di copy e automazioni, mentre con un semplice messaggio su WhatsApp si ha il 98% di lettura ed un 20% di risposte.

Attraverso il WhatsApp Marketing, le aziende possono inviare messaggi promozionali, aggiornamenti sui prodotti o servizi, offerte speciali e contenuti pertinenti direttamente ai contatti interessati.

Questo approccio consente alle aziende di raggiungere i propri clienti in modo più diretto e personale, creando un rapporto di fiducia e interazione.

Ecco alcune delle caratteristiche chiave del WhatsApp Marketing:

  • Lista di contatti: Le aziende raggiungere il proprio database con un click grazie anche al software Gorilla su WhatsApp. Ciò può essere fatto attraverso diverse modalità, come l'invito diretto o l'iscrizione tramite un modulo online.
  • Comunicazione bidirezionale: WhatsApp permette alle aziende di avviare conversazioni bidirezionali con i clienti. I clienti possono rispondere ai messaggi inviati dalle aziende, consentendo un'interazione diretta e immediata.
  • Messaggi multimediali: Le aziende possono inviare non solo testo, ma anche immagini, video, audio e documenti ai propri clienti. Questa varietà di formati di contenuto consente di creare messaggi più coinvolgenti e interessanti.
  • Segmentazione dei contatti: Le aziende possono suddividere i propri contatti in gruppi o liste in base a criteri specifici, come l'interesse per un prodotto o l'appartenenza a una determinata area geografica, o ad esempio utilizzare le “etichette” per segmentare i propri contatti. Questo permette di inviare messaggi mirati e personalizzati a gruppi specifici di utenti.
  • Automazione dei messaggi: È possibile utilizzare strumenti di automazione per inviare messaggi programmati in determinati momenti o in risposta a determinati trigger. Ciò semplifica la gestione delle comunicazioni con i clienti su larga scala.
  • Misurazione dei risultati: Gorilla App fornisce alcune metriche per valutare l'efficacia delle campagne di marketing, come il numero di messaggi consegnati, aperti e letti. Queste metriche consentono alle aziende di valutare il successo delle proprie strategie e apportare eventuali modifiche.

A chi è rivolto?

A tutte le categorie merceologiche, dagli e-commerce alle attività locali. In una misura più importante tutte quelle aziende che si occupano di marketing diretto.

Problem Solving :

Grazie a WhatsApp puoi ottimizzare ogni processo aziendale e semplificare davvero molte cose:

  • Comunicazione interna della tua azienda automatizzata.
  • Utilizzarlo per la fase di ricerca potenziali clienti velocizzando e ottimizzando a dismisura l'efficacia del tuo reparto.
  • Impostare il retargeting automatico o farlo in manuale per riportare potenziali clienti alla tua attenzione.
  • Ottimizzare la tua comunicazione verso i clienti, in quanto con WhatsApp si hanno delle percentuali diverse rispetto a mail o retargeting sui social. Il 98% delle persone legge il messaggio il 20% risponde ad una strategia di messaggistica testata, ed il 5% può diventare immediatamente cliente.

Come puoi acquisire clienti :

Utilizzando il nostro software puoi caricare delle liste clienti inviando con un click anche 10.000 messaggi per individuare subito le persone più interessate. Come se con un laser identifichiamo subito le persone migliori alle quali proporre un prodotto / servizio e velocizzare così il processo di acquisizione clienti seguiti da una telefonata o un link al calendario del commerciale.

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